Il palo che sosteneva i cavi elettrici si è rotto alla base ed è rimasto appoggiato sul marciapiede, senza causare altri danni.
I tram 28 in arrivo a Graça sono stati deviati su Rua da Voz do Operário e la Polizia Municipale ha interrotto il traffico automobilistico in entrambe le direzioni su Rua da Graça, accanto all'omonima piazza.
Secondo una fonte dei Vigili del Fuoco di Lisbona, l'allarme è stato dato alle 07:18 e i lavori di riparazione sono proseguiti poco dopo le 09:00.