L'organizzazione per la tutela dei consumatoriDECO PROteste ha preparato una serie di nove domande e risposte per chiarire eventuali dubbi sulle nuove monete.


1. La nuova moneta da 5 euro ha lo stesso valore della banconota da 5 euro?

"Sì, le nuove monete da cinque euro che entreranno in circolazione entro la fine dell'anno hanno un valore nominale di cinque euro, il che significa che valgono quanto le banconote da cinque euro".


2. Cosa devo fare se mi pagano con una moneta da 5 euro?

"Se ricevete un pagamento o un resto con le nuove monete, potete usarle, purché siano accettate come mezzo di pagamento. Il valore di queste monete è uguale a quello delle monete e delle banconote attuali".


3. Come faccio a sapere che non si tratta di un falso?

"Le caratteristiche di ciascuna di queste monete da collezione sono disponibili sul sito web del Banco de Portugal. Per individuare una moneta falsa, verificate le varie caratteristiche di sicurezza della moneta; non basatevi solo su una di esse. Prestate particolare attenzione ai rilievi, ai bordi e alle proprietà magnetiche di alcune monete".


4. Posso rifiutare il pagamento con una di queste monete?

"Gli operatori economici (supermercati o altri esercizi, ad esempio) non possono rifiutare le monete da collezione, ma il singolo consumatore non è obbligato ad accettarle. Il Banco de Portugal suggerisce che, se non si desidera accettare le monete, si chieda gentilmente di ricevere lo stesso importo in un altro modo".


5. Potete rifiutare il mio pagamento con una di queste valute?

"Finché è autorizzata in Portogallo, come nel caso della nuova moneta da cinque euro, nessuna banconota o moneta può essere rifiutata, qualunque sia la sua natura. Tuttavia, nessuno è obbligato a ricevere, in un unico pagamento, più di 50 monete".


6. È possibile utilizzare le monete commemorative nelle macchine di pagamento automatico?

"Le macchine di pagamento automatico sono calibrate in base alle banconote e alle monete in uso. Considerando che non esistono monete da 5 e 7,5 euro in uso corrente, le monete commemorative di questi tagli non dovrebbero poter essere utilizzate nelle macchine. Le monete commemorative da due euro, le cui caratteristiche sono molto simili a quelle delle attuali monete da due euro, non dovrebbero causare problemi a questo livello."


7. Le nuove monete possono essere utilizzate per pagare in altri Paesi?

"Le monete emesse a scopo numismatico o collezionistico, come nel caso in questione, sono autorizzate solo in Portogallo e non sono quindi obbligatorie per l'accettazione all'estero".

8. Si può chiedere più del valore nominale per questa moneta?

"Sebbene il valore monetario di queste monete da collezione sia fissato a 5 euro e 7,5 euro, la Banca del Portogallo stabilisce che, a seconda dei diversi tipi di finitura, dell'eventuale uso di metalli nobili o della confezione, le monete della collezione possono essere vendute al valore nominale o a un valore superiore."

9. Non ci saranno più banconote da 5 euro?

"Non è previsto che le banconote da 5 euro non siano più in circolazione. Trattandosi di una moneta da collezione, la nuova moneta da cinque euro esisterà contemporaneamente alla banconota con lo stesso valore".