"Nei primi tre mesi del 2024, più di 5,7 milioni di passeggeri hanno preso un volo da un aeroporto del Portogallo", afferma AirHelp in un comunicato, aggiungendo che "il 72% dei viaggi è stato effettuato all'orario previsto, tuttavia più di un milione e mezzo di passeggeri ha visto il proprio volo subire qualche interruzione".

AirHelp aggiunge che, "sebbene nella maggior parte dei casi si sia trattato di ritardi minori che non hanno richiesto una compensazione finanziaria, più di 67.000 passeggeri hanno potuto ricevere un risarcimento, sia a causa di un ritardo del volo superiore alle tre ore, della cancellazione del volo o della mancata coincidenza causata dal ritardo del primo volo".

"Rispetto all'anno precedente, nello stesso periodo, si è registrata una leggera diminuzione del numero di passeggeri aerei e di voli: altri cinque milioni e 900 mila passeggeri e più di 45 mila voli, nel 2023. Nel 2024, il numero di interruzioni ha mostrato miglioramenti con voli in ritardo o cancellati in diminuzione", si legge.

I dati rivelano anche che marzo è il mese che spicca: "sono stati effettuati più di 15 mila voli e sono stati registrati quasi due milioni di passeggeri. È quindi naturale che si sia registrato un maggior numero di disservizi, con il 35% dei voli che ha subito disservizi e il 35% dei passeggeri che ha avuto un problema sul proprio volo".