AirHelp yaptığı açıklamada, “2024'ün ilk üç ayında 5.7 milyondan fazla yolcu Portekiz'deki bir havaalanından uçuş yaptı” diyor ve "seyahatlerin% 72'sinin planlanan saatte gerçekleştirildiğini, ancak bir buçuk milyondan fazla yolcu uçuşlarının bazı aksaklıklara maruz kaldığını gördü.”
AirHelp, “Çoğu durumda bunlar mali tazminat gerektirmeyen küçük gecikmeler olmasına rağmen, 67.000'den fazla yolcu, uçuşlarında üç saati aşan bir gecikme, uçuşunuzun iptali veya ilk uçuşun gecikmesinden kaynaklanan kaçırılan bağlantıdan dolayı tazminat alabildi” diye ekliyor.
“Bir önceki yıla kıyasla, aynı dönemde, hava yolcu ve uçuş sayısında hafif bir düşüş oldu: 2023'te beş milyon 900 bin yolcu ve 45 binden fazla uçuş. 2024'te gecikmiş veya iptal edilen uçuşların azalmasıyla aksaklıkların sayısı iyileşme gösterdi” okunabilir.
Veriler ayrıca Mart ayının öne çıkan ay olduğunu ortaya koyuyor: “15 binden fazla uçuş gerçekleştirildi ve yaklaşık iki milyon yolcu kaydedildi. Bu nedenle, uçuşların %35'inin kesintiye uğraması ve yolcuların %35'inin uçuşlarında bir sorunla karşı karşıya kalmasıyla daha fazla kesinti kaydedilmesi doğaldır” dedi.