De voorzitter van de raad van bestuur van de ANAC, Tânia Cardoso Simões, sprak in de commissie economie, openbare werken, planning en huisvesting, waar haar op verzoek van de PCP om opheldering werd gevraagd over de veiligheidsheffing die aan de passagiers wordt aangerekend en die van 2021 tot 2022 met meer dan 80% wordt verhoogd.
In antwoord op PS-afgevaardigde André Pinotes Batista, over de uitdagingen waarmee de verschillende luchthavenexploitanten worden geconfronteerd bij het herstel van het luchtverkeer na de pandemie, wees de ambtenaar, naast andere beperkingen, op het tekort aan personeel en waarschuwde: "Voor het jaar gaat al dit werk door, met dit verschil dat we niet kunnen zeggen dat we verrast zullen worden door de kwestie van de personele middelen, maar er zijn geen oplossingen in zicht".
De ambtenaar waarschuwde dat het tekort aan personeel "een uitdaging blijft voor de zomer van 2023".
Met betrekking tot de veiligheidsheffing, die een van de luchthavengelden is en die is gestegen tot 3,54 euro, weerspiegeld in de prijs van de tickets, legde zij uit dat het bedrag wordt gerechtvaardigd door de kosten van diensten in verband met de veiligheid.
"Deze kosten vertalen zich effectief in verbeteringen" in de dienstverlening, garandeerde de ambtenaar, toegevend dat er een perceptie van slechte kwaliteit van de dienstverlening kan zijn, vooral op de luchthaven van Lissabon, maar dat dit niet specifiek verband houdt met de veiligheid.
Wat de luchthavengelden voor 2023 betreft, zei de voorzitter van de ANAC dat de regelgever "al een besluit heeft genomen" en dat er geen wijzigingen worden verwacht die verder gaan dan wat als "voorspeld en adequaat" wordt beschouwd.