Na nossa série "Como fazer com a SandyBlue", pretendemos mostrar aos proprietários de imóveis no Algarve os benefícios de encontrar a melhor agência de aluguer para a sua propriedade.

Os pequenos detalhes são importantes. Cada ponto da viagem de um hóspede, desde a sua reserva inicial até ao momento em que entra numa das nossas moradias, deve ser perfeito e sem stress. A nossa equipa está empenhada em exceder as expectativas. É por isso que acreditamos que os hóspedes precisam de se sentir bem-vindos no momento em que reservam as suas férias.


Como é que se podem preparar melhor para os vossos hóspedes?

Sempre que os nossos parceiros proprietários asseguram a sua próxima reserva, as nossas equipas reúnem-se para garantir total tranquilidade - para o proprietário e para os hóspedes que chegam.

A nossa equipa de operações desempenha um papel crucial na manutenção dos elevados padrões pelos quais a SandyBlue é conhecida. Antes da chegada do próximo grupo de hóspedes, os nossos especialistas em vivendas realizam inspecções minuciosas, verificando todos os detalhes para garantir que a propriedade está em perfeitas condições. Inspeccionando os equipamentos, as comodidades e as áreas exteriores, nada é esquecido pela equipa. Se for necessária alguma manutenção, esta é efectuada imediatamente para que a villa esteja impecável e totalmente operacional.

As primeiras impressões significam tudo. É por isso que a nossa diligente equipa de limpeza se esforça ao máximo para garantir que cada villa é apresentada em condições impecáveis. Desde superfícies brilhantes a mobiliário perfeitamente arranjado, todos os pormenores são tratados. Temos orgulho em dar as boas-vindas aos nossos hóspedes num espaço que parece fresco, imaculado e pronto para relaxar.


Comunicações claras desde oprimeiro dia

A nossa equipa de experiência do hóspede dedica-se a tornar cada estadia especial, actuando como um guia amigável desde a reserva até à partida. Com uma comunicação consistente, eles garantem que os hóspedes se sintam apoiados a cada passo do caminho. A equipa também organiza guias detalhados de informações sobre a propriedade, com dicas locais e instruções sobre a villa para melhorar a estadia. Finalmente, coordenam a criação de cestos de boas-vindas de luxo com produtos locais e presentes atenciosos, acrescentando um toque pessoal que dá o tom para uma experiência verdadeiramente memorável no Algarve.

O departamento de marketing trabalha em estreita colaboração com a equipa de experiência do hóspede, criando conteúdos e guias exclusivos para apoiar ainda mais os hóspedes. Desde guias de localização a informações sobre eventos locais, o departamento está sempre disponível para oferecer um guia do Algarve através do nosso website, redes sociais e e-mail marketing.


Uma experiência inesquecível desde o primeiro dia

Estes passos são os ingredientes para a receção perfeita de um hóspede. Na SandyBlue, acreditamos que estes toques atenciosos são a chave para proporcionar experiências de férias excepcionais, assegurando que cada hóspede se sente valorizado e em casa desde o momento em que chega. Iremos partilhar mais segredos de "Como fazer" na nossa próxima série de artigos - fique atento!

Para mais informações, por favor contacte SandyBlue através do número +44 (0)207 183 0412 (UK) ou +351 289 392 236 (PT).