Primul centru de apel al structurii misiunii AIMA a început să funcționeze astăzi la Centrul Hindu din Telheiras, cu ore de deschidere între 08:00 și 22:00, iar prima dimineață a fost aparent normală, deși unele persoane nu au fost văzute din cauza lipsei programărilor.

Într-o declarație publicată astăzi pe site-ul AIMA, organizația afirmă că serviciile sunt furnizate „exclusiv prin programare”.

„Având în vedere eficacitatea procesului și optimizarea resurselor, cazurile fără programare nu vor fi văzute la acest call center”, se arată în comunicat.

Se adaugă că Structura Misiunii va funcționa până în iunie 2025 pentru a rezolva cele aproximativ 400.000 de cazuri care așteaptă analize pentru regularizare în țară.

În special în legătură cu Lisabona, AIMA afirmă că magazinul situat pe Avenida António Augusto Aguiar „va fi acum dedicat primirii cazurilor, în timpul orelor normale, prin programare, emiterea de duplicate și livrarea titlurilor”, în timp ce magazinul din Anjos va fi „exclusiv pentru informare”, fără programare prealabilă.

Pe de altă parte, AIMA profită de ocazie pentru a face apel la toți imigranții care au cazuri pendinte pentru a-și actualiza datele de contact, în caz de modificări, „astfel încât să primească comunicările și programările necesare cât mai curând posibil”.

Articole similare: Primul

centru de servicii pentru imigranți se deschide astăzi la Lisabona