Что нужно знать о регулируемом рынке газа

С С 7 сентября потребители могут перейти на регулируемый рынок без дополнительной платы без дополнительных затрат. Тем не менее, ДЕКО получило несколько запросов от людей, которые запутались в этой новой мере поддержки.

На сайте основные сомнения потребителей касаются процесса перехода, сроков и технических требований. сроков и технических требований. "Потребители также не осведомлены о условия, которые они обязаны соблюдать, и последствия которые могут наступить, если они перейдут на регулируемый рынок", - отмечает ДЕКО.

Что такое регулируемый рынок?

Прежде всего, нам необходимо знать, что такое регулируемый рынок что это такое. На регулируемом рынке цены, взимаемые поставщиками, устанавливаются ERSE (Регулятор энергетических услуг), который ежегодно утверждает тарифы на природный газ. тарифы на природный газ на период времени, называемый газовым годом (с октября по сентября следующего года).

На сайте Для того чтобы помочь потребителям, борющимся с ростом цен на энергию, все клиенты с годовым потреблением 10 000 кубических метров или меньше могут теперь могут присоединиться к регулируемой схеме тарифов на природный газ в результате вступления в силу Декрета-закона 57-B/2022 от 6 сентября.

Переход на регулируемый рынок природного газа является бесплатным, но процедура перехода может занять около три недели на процедуру перехода. Однако в течение этого времени потребители могут не беспокоиться, потому что у них дома будет газ - поставки никогда не прекратятся. поставки никогда не прекратятся.

Обязательный период

Как правило, контракты на поставку электроэнергии и газа не предусматривают никаких штрафных санкций связанных с расторжением договора, что означает, что потребитель может сменить поставщика, когда захочет, без каких-либо сопутствующих расходов.

Однако, ДЕКО предлагает потребителям дважды проверить свой контракт и убедиться в том, что что в нем указан обязательный срок и что предусмотрены штрафные санкции. в случае расторжения договора до истечения обязательного срока до истечения обязательного срока.

Что говорит новый закон о дополнительных услугах?

Многие потребители, желая получить большую скидку на цену энергии, часто подписываются на дополнительные услуги, которые могут включать в себя включают техническую помощь, страхование, оборудование и т.д.

Однако поставка электроэнергии и природного газа не зависит от дополнительных услуг и должны заключаться отдельно, хотя все включено в один счет.

Сайт наличие дополнительных услуг не препятствует потребителю переключить услуги газоснабжения на регулируемый рынок. Фактически, закон ничего не говорит об этих дополнительных услугах.

Однако потребителям придется продолжать платить предыдущему поставщику за подписанные ими дополнительные услуги.

Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы подать заявку на участие в регулируемом рынке газа?

Пожалуйста, проверьте, кто является"comercializador de último recurso" (что в переводе с английского означает поставщик природного газа последней инстанции) в вашем географическом регионе. На Веб-сайт ERSE достаточно написать свой округ, чтобы узнать свой.

Затем свяжитесь с последним поставщиком природного газа в вашем географическом регионе, чтобы заключить новый договор. Возможно, вам придется посетить их лично. Поставщик последней инстанции организует весь процесс переход с вашим поставщиком.

Как долго я могу оставаться на регулируемом рынке?

Вы можете оставаться на регулируемом рынке до 31 декабря 2025 года (дата, когда регулируемый рынок должен закончиться).

Электроэнергия и природный газ - все в одном договоре?

Если у вас есть один и тот же контракт на электроэнергию и природный газ (двойное вы можете сохранить договор только на поставку электроэнергии, но есть вероятность, что условия могут измениться, включая цена, поскольку при двойном снабжении обычно предоставляется определенная скидка. поставками.

Если это так, потребителям следует проверить, не повысится ли потенциально цены на электроэнергию (в связи с изменением условий) и убедиться, стоит ли переходить на регулируемый рынок газа.

В качестве альтернативы, они также могут перейти на регулируемый рынок электроэнергии. В В этом смысле, DECO заявила, что все "обычные низковольтные потребители электроэнергии (договорная мощность до 41,4 кВА) могут перейти на регулируемый рынок".

Чтобы осуществить это изменение, необходимо пройти через тот же процесс, но на этот раз с договором на поставку электроэнергии с соответствующим последним ресурсоснабжающим поставщиком. Пожалуйста, обратитесь к сайту ERSE, где вы найдете всю информацию, которую вам необходимо знать.

Если у вас остались вопросы о том, как пройти этот процесс, не стесняйтесь обращаться по адресу ДЕКО по телефону 213 710 200 или по электронной почте deco@deco.pt.