В заявлении, направленном в прессу, "Трансавиа" объясняет, что решила сохранить политику бесплатной ручной клади, чтобы "гарантировать простоту, комфорт и прозрачность" для своих пассажиров.
"Мы постоянно стремимся предоставлять все больше вариантов путешествий по низким ценам и с неизменным качеством обслуживания. После пандемии мы решили оставить ручную кладь бесплатной ради простоты и прозрачности для наших клиентов. Это дает нам конкурентное преимущество, а также позволяет нашим клиентам просто расслабиться и наслаждаться полетом", - говорит Николя Энен, коммерческий директор Transavia France.