Turisterna vill skapa minnen som varar hela livet. När det gäller uthyrning av villor här i Algarve är förväntningarna på en perfekt vistelse högre än någonsin tidigare.

På SandyBlue börjar gästupplevelsen i samma sekund som en gäst gör sin första förfrågan. Vårt vänliga bokningsteam börjar resan genom att se till att gästerna känner sig i trygga händer och hittar rätt villa för sina behov. Därefter tar vårt team för gästupplevelser vid för att hjälpa gästerna att känna semesterglädjen direkt.

Teamet leds av Suzanne Bawden, vår Guest Services Manager. Hon har varit finalist för "Årets anställd" vid Algarve Business Awards och hennes engagemang är avgörande för vår framgång. Så hur skapar vi den perfekta Algarve-upplevelsen?

Skapa en skräddarsydd gästupplevelse


Ingen gäst är den andra lik, så varje bokning som vi får kommer att kräva olika behov och ha olika intressen. När det gäller kraven på villan, oavsett om den är lätt tillgänglig eller barnvänlig, kommer bokningsteamet att se till alla dessa detaljer.

Det är sedan gästupplevelseteamets uppgift att hjälpa gästerna att skapa en fullspäckad semesterplan. Det finns så mycket roligt att ha i Algarve, så att få in så mycket som möjligt hjälper till att skapa de bästa minnena.

Oavsett om det är en aktiv semester eller en semester full av avkoppling har vi de bästa rekommendationerna för våra gäster. Vi har skapat en noggrant utvald upplevelsebroschyr för att definiera de aktiviteter som finns tillgängliga. Gästserviceteamet hjälper till att ordna alla aktiviteter så att gästerna får den semester de vill ha.

Med en gästnöjdhet på 90 % år 2022 är vi övertygade om att vår uppmärksamhet på detaljer och prioritering av gästernas behov kommer att förbättras ytterligare. Vi är alltid på jakt efter nya tillägg till våra upplevelsebroschyrer och gör gästernas liv lite enklare. Det är det som semestern handlar om.


Credits: Författare: Credits: Tillhandahållen bild: Kund:: Författare: Tillhandahållet material;

Varför gynnas våra ägarpartner av dessa insatser?


När fina minnen skapas skapar det en önskan att återvända för upprepade besök. Särskilt Algarve blir alltmer bekant för många familjer runt om i världen.

Våra partnerägare ser därför också fantastiska fördelar! De har mycket att tänka på när de äger en fastighet, så att låta oss ta hand om gästupplevelsen underlättar deras upptagna scheman. Utan extra krångel kommer total sinnesro.

För att återgå till den återkommande kundkretsen har vi för närvarande 60 % återkommande gäster - detta är ett bevis i sig på att vår gästupplevelse verkligen har en inverkan. Dessutom innebär det en fulltecknad bokningskalender och ett ökat intresse när nya gäster ser den strålande feedbacken.

Lyckliga gäster och lyckliga ägare är viktigt för vårt team. Vi förstår att gästupplevelsen alltid utvecklas, så vi kommer att hålla ögonen öppna för förändrade gästförväntningar och nya spännande äventyr!


För mer information kan du kontakta SandyBlue på +351 289 392 236 eller +44 (0)207 183 0412.