CP, “SFRCI sendikası tarafından çağrılan bir grev nedeniyle, 28 Nisan 2025'te önceki ve sonraki günler üzerinde etkili olacak ciddi demiryolu kesintileri bekleniyor” dedi.
Operatör, “minimum hizmetler tanımlanırsa” bilgileri güncelleyebileceğini söyledi.
CP, “Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Bölgelerarası ve Bölgesel trenlerde seyahat etmek için zaten satın alınan biletleri olan müşterilere” “satın alınan biletin tam değerinin iadesine veya aynı kategorideki ve aynı sınıfta başka bir tren için ücretsiz değişimine” izin vereceğini hatırlatıyor.
Bu para iadesi veya değişim, “tren müşterinin menşe istasyonundan ayrılmadan 15 dakika öncesine kadar veya bilet gişelerinde” çevrimiçi olarak yapılabilir.
Bu süreden sonra ve grevin bitiminden 10 gün sonra, “çevrimiçi iletişim formunu doldurarak 'gecikme veya iptal için geri ödeme', orijinal biletin bir taraması gönderilerek geri ödeme talep edilebilir” dedi.