"Als gevolg van een staking die is uitgeroepen door de vakbond SFRCI, worden ernstige spoorwegverstoringen verwacht op 28 april 2025, met een impact op de dagen ervoor en erna," gaf CP aan.

De operator zei dat het de informatie kan bijwerken "als minimale diensten worden vastgesteld".

CP herinnert "klanten die al tickets hebben gekocht om te reizen met Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional en Regional treinen" eraan dat het "een terugbetaling van de volledige waarde van het gekochte ticket of een gratis omruiling voor een andere trein van dezelfde categorie en in dezelfde klasse" zal toestaan.

Deze terugbetaling of omwisseling kan online worden gedaan "tot 15 minuten voordat de trein het station van herkomst van de klant verlaat, of aan de loketten".

Na deze periode, en tot 10 dagen na het einde van de staking, "kan een terugbetaling worden aangevraagd door het online contactformulier 'terugbetaling bij vertraging of annulering' in te vullen en een scan van het originele ticket mee te sturen".