موجودہ صورتحال کے پیش نظر، سیکیورٹی سے سنجیدگی سے سمجھوتہ 7 اکتوبر کے اوائل میں، پور ٹل داس کمیونڈیڈس پرتگزیس پر ایک انتباہ جاری کیا گیا تھا کہ “اسرائیلی علاقے میں راکٹ کی فائرنگ اور تشدد کو روکنے کے لئے متعلقہ دفاعی اقدامات سے متعلق تازہ ترین واقعات کے پیش نظر، تمام سفر میں انتہائی احتیاط کی سفارش کی جاتی ہے اور غیر ضروری سفر سے گریز کیا جانا چاہئے۔”
تاہم، ایسا لگتا ہے کہ حالیہ پیشرفت کی روشنی میں حفاظتی حالات سے متعلق معلومات کو اپ ڈیٹ کیا گیا ہے۔
اگر آپ کے پاس ٹرپ بک کیا ہے تو، آپ نے کسی ٹریول ایجنسی کے ذریعے انفرادی ہوائی جہاز کا ٹکٹ یا منظم سفر بک کیا ہوسکتا ہے۔ دونوں کو مختلف نقطہ نظر کی ضرورت ہے۔
1- آپ نے انفرادی فلائٹ ٹکٹ خریدا
چیک کریں کہ آیا پرواز منسوخ کردی گئی ہے۔ ایئر لائنز کے اقدام پر بہت سی پروازیں منسوخ کی جارہی ہیں جو موجودہ صورتحال کو دیکھتے ہوئے اسرائیل جانے اور جانے والی پروازوں پر محدود کررہی ہیں۔ اگر ایسا نہیں ہے تو، معاہدہ کرایہ چیک کریں اور اگر یہ اجازت دیتا ہے تو، واپسی یا دوبارہ بکنگ کی درخواست کریں۔ جلد از جلد ایئر لائن سے رابطہ کریں۔
اگر زیر بحث ایئر لائن ٹی اے پی ہے تو، براہ کرم نوٹ کریں کہ کمپنی نے تل ابیب جانے اور جانے والی پروازوں کو معطل کردیا ہے اور اس کی ویب سائٹ پر موجود معلومات کے مطابق، اکتوبر کے آخر تک بک کردہ پروازوں والے مسافر بغیر کسی اضافی قیمت کے انہیں دوبارہ شیڈول کرسکتے ہیں یا واپسی کی درخواست کرسکتے ہیں۔
اگر آپ نے آزادانہ طور پر رہائش بکنگ کی ہے تو، اسی اقدامات پر عمل کریں۔ نیز، اگر آپ نے کوئی نکال لیا ہے تو انشورنس کی شرائط چیک کریں۔
2 - آپ نے منظم سفر خری
دا ہے توقع کی جاسکتی ہے کہ ٹریول ایجنسی کو معاہدے پر عمل درآمد کرنے سے روکا جائے گا، اس صورت میں اسے سفر کے آغاز کی تاریخ سے پہلے غیر ضروری تاخیر کے مسافر کو مطلع کرنا ہوگا اور اس کے بعد کل ادائیگی واپس کر
نی ہوگی۔اس صورتحال کے تجزیہ کو مستقل طور پر اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی، لہذا ڈی ای او مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ پورٹل داس کمیونڈیڈس پر شائع ہونے والی معلومات پر عمل کریں اور جلد از جلد اپنی ٹریول ایجنسی سے رابطہ کریں۔
اگر آپ ابھی بھی اس علاقے میں ہیں تو مسا
فروں کو اسرائیلی حکام کی ہدایات پر سختی سے عمل کرنا چاہئے۔ اگر آپ کو ملک چھوڑنے میں مدد کی ضرورت ہے تو، براہ کرم قونصل خدمات سے رابطہ کریں۔
منظم سفر کی صورت میں، سیاحوں کو اپنی ٹریول ایجنسی سے رابطہ کرنا چاہئے، جس کو مدد فراہم کرنی چاہئے۔
اگر آپ کے حقوق کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو، براہ کرم DECO سے (+351) 21 371 02 00 پر یا ای میل کے ذریعے deco@deco.pt پر رابطہ کریں۔
Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252