رپورٹ میں بیان کیا گیا ہے کہ “پرتگالی کے نصف سے زیادہ لوگ بینکنگ خدمات کے اخراجات اور رسائی سے بڑھتے ہوئے عدم اطمینان ظاہر کرتے ہیں”، بنیادی طور پر “اعلی بحالی کی فیس” اور “کھلنے کے اوقات پر پابندیاں” کے سلسلے میں، اسی ذریعہ کے ذریعہ حوالہ دیئے گئے ایک پریس ریلیز کے مطابق ۔

انہوں نے نتیجہ اخذ کیا، “موجودہ اکاؤنٹس پر لاگو کمیشنز کی قدر پرتگالی لوگوں اور بینکنگ اداروں کے مابین تعلقات میں ایک اہم عنصر رہی ہے، جس میں 61 فیصد سے زیادہ جواب دہندگان نے دیکھ بھال کے کمیشن کو بہت زیادہ دیتے ہیں”، انہوں نے نتیجہ اخذ کیا۔

تقریبا نصف جواب دہندگان کا کہنا ہے کہ وہ بینک فیس میں سالانہ 60 یورو تک ادا کرتے ہیں، جبکہ 26٪ کا کہنا ہے کہ وہ 60 سے 120 یورو کے درمیان ادائیگی کرتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں، 2٪ جواب دہندگان بینک فیس پر سالانہ 120 یورو سے زیادہ خرچ کرتے ہیں، جو اکاؤنٹ کو برقرار رکھنے کے لئے استعمال ہوتے ہیں۔ صرف 22٪ شرکاء کا کہنا ہے کہ وہ کمیشن ادا نہیں کرتے ہیں، جبکہ 3 فیصد نہیں جانتے کہ وہ کتنا ادا کرتے ہیں، اسی ذریعہ سے پتہ چلتا ہے۔

پرتگال میں نکل کے سی ای او جوو گیرا، بینک کمیشنز کو “قومی مالیاتی شعبے میں بار بار بار بار بار مسئلہ” سمجھتے ہیں۔