在一份声明中，CP补充说，"可以咨询的最低服务 可以咨询的服务 "已经在公司的网站上确定，并且 "已经购买了Alfa Pendular列车车票的客户。 已经购买Alfa Pendular、Intercidades、Internacional、InterRegional和Regional列车车票的客户，将有权获得退款，或免费搭乘。 已购买Alfa Pendular、Intercidades、Internacional、InterRegional和Regional列车车票的客户，将有权获得退款，或免费获得另一张同类别和同等级列车的车票。 同类和同等级的火车票"。

退票或改签可以在myCP的"你的车票 "栏目中进行。 你的车票 "区域（对于在 "网上 "售票处和CP 购得的车票），在火车从客户的始发站发车前30分钟，以及在火车上的 如果退票，也可以在cp.pt网站上进行。 通过填写在线表格，发送车票原件的扫描件和 罢工结束后的10天内，可以在cp.pt网站上填写在线表格，发送原票的扫描件，并注明姓名、邮寄地址、IBAN和NIF。 罢工结束后10天内"，CP表示。

周三（11月30日），CP公司的工人将与Infraestral公司一起罢工24小时。 周三（11月30日），CP公司的工人将与Infraestruturas de Portugal的工人一起罢工24小时。

根据葡萄牙就业和劳动关系总局网站上的一份报告显示 根据就业和劳动关系总局（DGERT）网站上的一份报告，工会和CP达成了一项协议。 CP达成了一项协议，以实现25%的最低服务。