"SIBS confirme l'indisponibilité qui a affecté les opérations effectuées après 18h15, sur les terminaux de paiement automatique (TPA) de Multibanco et a provoqué une instabilité dans les distributeurs automatiques de billets (CA) de Multibanco. Tous les autres services SIBS ont fonctionné normalement", a déclaré la société qui gère le réseau.
Dans une note à Lusa, SIBS ajoute, sans mentionner les causes des contraintes dans les paiements et les retraits, que "les équipes techniques de SIBS sont intervenues immédiatement, ce qui a permis le rétablissement des services à partir de 19h30".
"A ce jour, les services sont opérationnels, et les équipes de la SIBS continuent de suivre de près leur fonctionnement", ajoutent-ils, regrettant également "les désagréments résultant de cet événement".
Auparavant, la SIBS avait confirmé "l'existence de certaines contraintes dans le réseau TPA", garantissant qu'elle "mettait tout en œuvre pour surmonter cette situation", après plusieurs plaintes concernant l'impossibilité d'effectuer des retraits et des paiements avec des machines Multibanco.