"SIBS bevestigt de onbeschikbaarheid die na 18.15 uur van invloed was op de automatische betaalterminals van Multibanco (TPA) en die instabiliteit veroorzaakte in de automatische geldautomaten van Multibanco (CA). Alle andere SIBS-diensten werkten normaal", aldus het bedrijf dat het netwerk beheert.

In een nota aan Lusa voegt SIBS toe, zonder de oorzaken van de beperkingen in betalingen en opnames te vermelden, dat "de technische teams van SIBS onmiddellijk hebben ingegrepen, waardoor de diensten vanaf 19:30 uur konden worden hersteld".

"Op dit moment zijn de diensten operationeel, en de SIBS-teams blijven hun werking nauwlettend volgen", voegen zij eraan toe, ook "de ongemakken betreurend die het gevolg zijn van dit voorval".

Eerder had SIBS "het bestaan van enkele beperkingen in het TPA-netwerk" bevestigd en verzekerd dat zij "alles in het werk stelde om deze situatie te verhelpen", na verscheidene klachten over de onmogelijkheid om opnames te doen en betalingen te verrichten met Multibanco machines.