על פי הודעת השביתה של איגוד עובדי התעופה ושדה התעופה (Sitava), שאליה הייתה לוסה גישה, המבנה לא הגיע להסכמה עם SATA "בנוגע לקריירה החדשה של קציני פעולות טיסה, וגרר את התהליך מאז יולי 2022".
האיגוד סבור כי עובדים אלה "חלו בעלייה משמעותית בעבודה בשנים האחרונות" ו"מתמודדים עם מצוקות אלה על בסיס יומיומי, כשהם בלתי נלאים ומחויבים לתפקידם".
סיטבה קובע כי "המחסור במשאבי אנוש בא לידי ביטוי בעבודה בשעות נוספות, שחלקן מתוכננות בעבר, ומעניש עובדים בחיי המנוחה, החברה והמשפחה שלהם".
"הקריירה הטכנית של קציני תפעול הטיסה היא קריטית להפעלת SATA Air Açores, עובדה שהחברה מתעקשת לא להכיר בה", מדגיש האיגוד.
קציני פעולות טיסה יפגעו בין התאריכים 29-31 באוגוסט 2023, כמו כן מובטחים טכנאי תחזוקת מטוסים ושירותים מינימליים, כגון "לבצע את הטיסות הדרושות כדי לספק בעיות קריטיות הקשורות לבטיחות אנשים וסחורות".
SATA Air Açores מספק חיבורים בין איים ברחבי הארכיפלג.