एक बयान में, नगर परिषद ने कहा कि “लिन्हा रुइडो” (808 910 555) की सेवा सीधे लिस्बन की नगर पुलिस द्वारा की जाती है, जो “उन कदमों को उठाएगी जो प्रत्येक स्थिति का अर्थ है"।

लिस्बन चैंबर इस बात पर जोर देता है कि अत्यधिक शोर “यहां तक कि उन कारकों में से एक है जो लोगों की भलाई से सबसे ज्यादा समझौता करते हैं” और इसलिए, जब नियमों का उल्लंघन होता है, तो नागरिकों को शिकायत दर्ज करनी चाहिए।

बयान में उद्धृत पार्षद एंजेलो परेरा कहते हैं, “यह लाइन नागरिकों के लिए नगरपालिका को अत्यधिक शोर की स्थितियों की रिपोर्ट करने के लिए एक सीधा और समर्पित चैनल है।”


कई सालों से, लिस्बन के कुछ क्षेत्रों जैसे कि कैस डो सोद्रे, सैंटोस और बैरो ऑल्टो के निवासियों ने बार और सड़कों पर अत्यधिक शोर के बारे में शिकायत की है।