लेज़िरिया डो तेजो के दूसरे उप-क्षेत्रीय कमांडर ने लुसा एजेंसी को बताया, “आग की लपटें इमारत के छत क्षेत्र को नष्ट कर रही हैं, कारखाने के पूरे क्षेत्र को प्रभावित कर रही हैं, उत्पादन से लेकर प्रशासनिक सेवाओं तक, कारखाने के हिस्से को पहले ही नष्ट कर चुकी हैं"।
रोड्रिगो बर्टेलो ने कहा कि सोसाइडेड पैनिफिकाडोरा कोस्टा एंड फेरेरा से संबंधित फैक्ट्री, ऑल्टो दा सेरा शहर में, रियो मायर की नगर पालिका में, सैंटेरेम जिले में स्थित है, और इसमें 240 कर्मचारी हैं, जिनमें से 94 काम कर रहे थे और “उन्हें हटाया जाना था"।
इसके अलावा, दूसरे कमांडर के अनुसार, “तीन श्रमिकों को धुएं में साँस लेने के लिए साइट पर इलाज किया गया”, और किसी के घायल होने की सूचना नहीं है।
दोपहर 1:10 बजे अलर्ट दिया गया था और दोपहर 2:30 बजे तक, रियो मायर, कैलदास दा रैन्हा, अल्कोएंट्रे, बेनेदिता, ओबिडोस, कार्टैक्सो, अलकेनेडे और वोलुंटेरियोस डी सैंटेरेम के निगमों के 18 वाहन और 45 परिचालन कर्मी थे।
घटनास्थल पर GNR और रियो मायर चैंबर के सदस्य भी थे।