अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर जारी एक बयान में, केंद्रीय बैंक ने बताया कि यह धोखाधड़ी ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से स्थानांतरण करने वाले व्यक्ति के कंप्यूटर पर पहले से इंस्टॉल किए गए मैलवेयर का उपयोग करके की जाती है, जिसके माध्यम से “एक तृतीय पक्ष उस हस्तांतरण को करने के समय लाभार्थी के भुगतान खाते के IBAN को बदल देता है।”


बैंक ऑफ़ पुर्तगाल ने बताया कि यदि स्क्रीन स्थिर हो जाती है या स्थानांतरण के दौरान एक अपडेट संदेश दिखाई देता है, जिसके बाद अस्थायी रुकावट आती है, तो यह धोखाधड़ी का प्रयास हो सकता है।