Questa piattaforma, frutto del pieno impegno dei team interni di CP, è stata sviluppata dai lavoratori dell'azienda e rappresenta un significativo progresso nell'esperienza della mobilità ferroviaria.

La funzionalità "Informazioni in tempo reale" offre una consultazione accurata e continua dello stato di circolazione dei treni sull'intera rete di servizio di CP, dai Pendolari Alfa ai Treni Urbani, e i clienti possono seguire gli aggiornamenti su orari, ritardi e fermate delle linee direttamente sul sito web cp.pt e sull'APP CP.

Attraverso la sezione "Prossimi treni", i passeggeri possono verificare immediatamente lo stato di circolazione di ciascun servizio, ricevendo avvisi in caso di ritardi superiori a cinque minuti sui servizi a lunga e media percorrenza (Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional e InterRegional) e a tre minuti sui servizi Urban.

Questa soluzione tecnologica è il risultato di un lavoro integrato tra diversi team di CP, in particolare quelli dei sistemi informativi, commerciali e operativi, che sono stati decisivi per garantire l'accuratezza dei dati e il solido funzionamento della piattaforma. "Lo sviluppo interno di questa piattaforma riflette l'impegno di CP ad applicare l'esperienza dei suoi professionisti per migliorare le operazioni e rispondere direttamente alle esigenze dei passeggeri", afferma CP in un comunicato.

Per CP - Comboios de Portugal, questa nuova piattaforma segna "un altro passo in un percorso che mira a porre l'innovazione e l'efficienza al centro dei suoi servizi".