"Verwacht wordt dat dit de capaciteit van de diensten voor de verwerking van nationaliteitsprocessen met 50% zal verhogen", zegt de IRN in een verklaring, waarin wordt benadrukt dat het nieuwe Nationaliteitsplatform "de dematerialisatie van handelingen in verband met nationaliteitsprocessen mogelijk zal maken, vanaf de invoer van de aanvraag en de bijbehorende documenten, de analyse en de uiteindelijke beslissing".

Met "nieuwe functionaliteiten, automatisering en kunstmatige intelligentie" zal dit nieuwe portaal in gebruik worden genomen in het Centrale Register, in Lissabon, en in het Centrale Archief van Porto, en zal het op 4 november worden uitgebreid naar 16 vestigingen van de Burgerlijke Stand in het hele land.

In de verklaring benadrukte de staatssecretaris van Justitie, Maria José Barros, dat "de veiligheid bij de verificatie en validatie van alle elementen, de bureaucratie bij het ontvangen van aanvragen, de vele handmatige en overbodige taken, knelpunten veroorzaken bij de verwerking van nationaliteitsaanvragen".

Daarom hoopt de regering "dat deze nieuwe technologie zal helpen om het aantal lopende aanvragen te verminderen, want er is niets erger dan er een te ontvangen en er lang op te moeten wachten", aldus de minister.

Het nieuwe platform maakt het mogelijk om "documenten te digitaliseren", "de identificatiegegevens van de aanvrager te extraheren met behulp van kunstmatige intelligentie" en "het proces automatisch te classificeren op basis van het type aanvraag", aldus de IRN.

Met dit soort automatisering hoeft de medewerker "alleen de geüploade informatie te valideren" en de IRN schat een vermindering van de gemiddelde tijd van bijna twee uur naar ongeveer een half uur.

"Op het gebied van nationaliteit is de ontvangst van papieren documentatie de belangrijkste bron van inefficiëntie, waardoor bureaucratische en logistieke lasten en het risico op fraude aan het proces worden toegevoegd", aldus de IRN.

"In 2022 ontving de IRN 230.000 aanvragen voor de Portugese nationaliteit, het hoogste aantal ooit", een proces dat kan worden gegarandeerd "afhankelijk van het aantal jaren legaal verblijf in Portugal", de nationaliteit van familieleden en geboorteplaats, onder andere.

Dit project werd gefinancierd door het Herstel- en Veerkrachtplan (RRP) en had een initiële toewijzing van 1,4 miljoen euro.

De voorzitter van de IRN, Filomena Rosa, benadrukte op haar beurt dat het nieuwe platform "een efficiëntere dienstverlening" en een verhoging van de productiviteit van de middelen mogelijk zal maken.

Het nieuwe platform "is geïntegreerd in het systeem van de burgerlijke stand, waardoor de geboorteakte automatisch wordt geregistreerd bij de beschikking tot toekenning van de nationaliteit" en zal aanvragers in staat stellen "de fasen van het proces online te volgen, met meer transparantie en duidelijkheid".

In 2023 creëerde de IRN een online kanaal voor het indienen van nationaliteitsaanvragen, exclusief en verplicht voor advocaten en notarissen, een hulpmiddel dat al "de toegangspoort is geweest voor meer dan 53 duizend" aanvragen.

"Deze maatregel heeft bijgedragen aan het verhogen van de efficiëntie van de diensten, het verminderen van de druk op de dienstverlening en de bureaucratische en logistieke last die gepaard gaat met het ontvangen van papieren documentatie", stelt de IRN ook.