Uma notícia avançada pelo ECO confirmou a existência de constrangimentos no acesso às plataformas digitais da Caixa Geral de Depósitos, Santander Totta, Novobanco, Montepio e Banco CTT. Porém, a falha não está a afetar todos os bancos portugueses.


Uma fonte oficial da Caixa Geral de Depósitos confirmou à ECO que foram detetados problemas às 9h30 da manhã e "as equipas de TI estão a trabalhar sobre o assunto". "Não sabemos a razão por detrás do problema", acrescentou. Entretanto, a fonte oficial do banco disse que o serviço "Caixadirecta já está a trabalhar via computador", mas que continua indisponível na aplicação.


Novobanco também confirmou à ECO esta manhã que o home banking não está disponível, assegurando que a questão técnica será resolvida o mais rapidamente possível. Não foi possível aceder ao banco através do website ou da aplicação móvel.


Estas limitações técnicas têm lugar no dia em que o apoio de 125 euros começa a ser pago aos não-pensionistas com rendimentos até 2.700 euros brutos mensais, para ajudar a mitigar os efeitos do aumento do custo de vida.