PSP, som driver det kostnadsfria europeiska nödnumret i Portugal, uppgav att 112 tog emot totalt 6,95 miljoner samtal under 2023, varav 4,93 miljoner besvarades.
Resten av de mottagna samtalen som gick obesvarade motsvarar samtal som övergavs av 112-samtalare innan de fick svar från en operatör eller oavsiktliga ringningar till numret.
Av de kontakter som togs registrerades 1,39 miljoner samtal som nödsamtal och 1,26 miljoner som falska samtal, medan 142,4 tusen samtal betraktades som icke-förekommande.
Majoriteten (cirka 86 procent) av samtalen som registrerades som nödsituationer syftade till att begära hjälp i fall av livshotande sjukdom eller omedelbart behov av medicinsk hjälp, efter varningar för brott, trafikolyckor och bränder.