У записці госпітальний центр, до складу якого входять лікарні Санта-Марія та Пулідо-Валенте, зазначає, що йому було відомо про те, що на його ім'я надсилаються електронні листи для збору плати за користування, і повідомляє, що реквізит для оплати в полі "організація" CHULN - 10613, тому будь-який інший реквізит є недійсним.
Він додає, що будь-які сумніви щодо заборгованості, яка підлягає стягненню, слід з'ясовувати у відповідному лікарняному центрі за телефонами +351 217 805 218 та +351 217 805 000 або надсилати електронний лист на електронну адресу: vendas.moderadoras@chin.min-saude.