In einer Mitteilung weist das Krankenhauszentrum, zu dem die Krankenhäuser Santa Maria und Pulido Valente gehören, darauf hin, dass es sich dessen bewusst war, dass in seinem Namen "E-Mails" zur Einziehung von Benutzungsgebühren verschickt werden, und teilt mit, dass die "Referenz für die Zahlung des CHULN-Feldes "Entität" 10613 ist, so dass jede andere Referenz nicht gültig ist".
Sie fügt hinzu, dass alle Zweifel bezüglich der Inkassoforderungen mit dem betreffenden Krankenhauszentrum über die Telefonnummern +351 217 805 218 und +351 217 805 000 oder durch Senden einer "E-Mail" an die elektronische Adresse vendas.moderadoras@chin.min-saude geklärt werden müssen .