Згідно з повідомленням LBC, пан Скотт мав вилетіти до Глазго вчора ввечері, але замість цього йому запропонували альтернативний рейс 5 вересня авіакомпанією easyJet.

За даними LBC: "Ніл сказав, що коли прибув в аеропорт, там були великі черги, але як тільки він зміг поговорити зі співробітником, "не було ніякої інформації, не було можливості отримати відповіді на будь-які питання про те, де ми зупинилися, чи є у нас альтернативні рейси, чи оплачується харчування, компенсація чи взагалі що-небудь?".

Він розповів LBC, що йому дали номер телефону авіакомпанії easyJet, але він не зміг додзвонитися, щоб поговорити з кимось.

Він додав, що через те, що йому запропонували альтернативний рейс, він не може забронювати альтернативні рейси назад до Великобританії або вимагати відшкодування.

Схожі статті: