Według raportu LBC, pan Scott miał lecieć do Glasgow wczoraj wieczorem, ale zamiast tego easyJet zaoferował mu alternatywny lot 5 września.
Według LBC: "Neil powiedział, że kiedy przybył na lotnisko, były duże kolejki, ale kiedy udało mu się porozmawiać z pracownikiem "nie było żadnych informacji, nie było możliwości uzyskania odpowiedzi na jakiekolwiek pytania dotyczące tego, gdzie się zatrzymamy, czy dostaniemy alternatywne loty, czy dostaniemy opłacone posiłki, odszkodowanie, cokolwiek?".
Powiedział LBC, że otrzymał numer do easyJet, ale nie był w stanie się z nikim skontaktować.
Dodał, że ze względu na fakt, że zaoferowano mu alternatywny lot, nie jest w stanie zarezerwować alternatywnych lotów z powrotem do Wielkiej Brytanii ani ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Powiązane artykuły: