Персонал наземного обслуговування лондонського аеропорту Гатвік офіційно підтвердив проведення страйку з 18 по 22 квітня, який, як очікується, матиме значний вплив на діяльність TAP, оскільки саме Red Handling є компанією, яка знаходиться "в центрі суперечки", а також відповідає за надання основних наземних послуг національній авіакомпанії в цьому аеропорту британської столиці.
За даними компанії AirAdvisor, що спеціалізується на захисті прав авіапасажирів, "очікується, що під час страйку рейси TAP між лондонським аеропортом Гатвік та португальськими містами Лісабон і Порту зазнають значних перебоїв, ймовірно, це торкнеться від 30 до 40 рейсів".
"Це може вплинути на 4 500-6 000 пасажирів протягом п'яти днів страйку", - додає AirAdvisor, зазначаючи, що страйк суттєво впливає на Red Handling, компанію, яка надає послуги з реєстрації, обробки багажу та диспетчеризації рейсів для TAP в аеропорту Гатвік.
Антон Радченко, генеральний директор AirAdvisor, попереджає, що цей "підтверджений страйк може застати багатьох мандрівників зненацька через низьку публічність", тому радить пасажирам почати готуватися вже зараз, щоб "мінімізувати вплив на їхні плани подорожей".
"Гатвік є основним вузловим аеропортом для португальських мандрівників, які прибувають та відлітають з Великої Британії, особливо під час великодніх вихідних, коли багато людей подорожують, щоб відвідати сім'ю або взяти коротку відпустку. Цей страйк, якщо авіакомпанії не впораються з ним належним чином, може спричинити серйозні перебої для пасажирів з обох сторін", - сказав чиновник.
Генеральний директор Air Advisor радить пасажирам, які мають рейси на ці дати, заздалегідь перевіряти статус своїх стикувань, прибувати в аеропорт якомога раніше, а також мати "гнучкий план на випадок затримок або скасування рейсів".
"Авіакомпанії несуть відповідальність за те, щоб подбати про своїх пасажирів під час збоїв у роботі - навіть якщо причиною є третя сторона", - додає Радченко, зазначаючи, що у разі скасування або значної затримки рейсу "авіакомпанія повинна забезпечити своєчасне перебронювання, харчування або розміщення в готелі, коли це необхідно".
У разі страйку, додає чиновник, "малоймовірно, що буде компенсація", хоча пасажири "мають право на відшкодування або перебронювання, а також на допомогу".