«على الرغم من الصعوبات الإضافية التي أحدثها الوباء والحرب في أوكرانيا والعلامات الأولى لارتفاع التضخم، كانت السنة المالية 2022 إيجابية للغاية»، المدير المالي ونائب الرئيس التنفيذي (CFO) لشركة Ikea البرتغال، ريكاردو بيريرا، أخبر دينهيرو فيفو.

يقول المسؤول أيضًا أن «مبيعات إيكيا تجاوزت التوقعات وكان هذا النجاح بسبب [أهمية] المنزل في حياة البرتغاليين. يبقى الهدف الرئيسي هو ضمان استمرار عرض Ikea في متناول العملاء».


على الرغم من عدم وجود قيود في المتاجر الفعلية وهذه «لا تزال نقطة الاتصال الرئيسية مع العميل»، كما يقول، بلغت حصة المبيعات عبر الإنترنت 19٪، بدءًا من ما يقرب من 4٪ في السنة المالية 2019. «يُظهر تطور النسبة المئوية هذا أن عادات التسوق عبر الإنترنت، التي اكتسبت زخمًا أثناء الوباء، تم الحفاظ عليها بعد إعادة فتح التجارة».