"Nonostante le difficoltà aggiunte dalla pandemia, dalla guerra in Ucraina e dai primi segnali di aumento dell'inflazione, l'anno fiscale 2022 è stato molto positivo", ha dichiarato a Dinheiro Vivo l'amministratore finanziario e vicepresidente esecutivo (CFO) di Ikea Portogallo, Ricardo Pereira.
Il funzionario afferma inoltre che "le vendite di Ikea hanno superato le aspettative e questo successo è dovuto [all'importanza] della casa nella vita dei portoghesi". L'obiettivo principale rimane quello di garantire che l'offerta Ikea continui a essere accessibile ai clienti".
Anche se non ci sono restrizioni nei negozi fisici e questi "sono ancora il principale punto di contatto con il cliente", afferma, la quota delle vendite online si è attestata al 19%, partendo da quasi il 4% nell'anno fiscale 2019. "Questa evoluzione percentuale dimostra che le abitudini di acquisto online, che hanno preso slancio durante la pandemia, sono state mantenute dopo la riapertura del commercio".