بدأ المشروع بمجموعة من الطلاب من مدرسة بورتو للتعليم العالي وأسفر عن معرض «نحن وهم»، والذي سيتم افتتاحه يوم الثلاثاء أيضًا في أرشيف بلدية بوفوا دي فارزيم.
في نهاية المشروع المدرسي، أراد الطلاب «القيام بشيء أكثر لتغيير الوضع» وتحدوا راؤول مانارتي، مؤلف الصور في المعرض، للانضمام إلى المجموعة.
نتج عن هذا التفاعل مشروع تجريبي يضم أيضًا مجموعة من المهاجرين واللاجئين الذين يعيشون في البرتغال، من الرأس الأخضر وغانا وفلسطين وسوريا وأوكرانيا، وتم تصويرهم في المعرض.
في بيان، يبرر المؤلفون المبادرة على أنها استجابة «لتكاثر حالات التوتر والعنف والإهمال [ضد المهاجرين واللاجئين] التي حدثت في البلاد».
يهدف مشروع Balcão de Denúncia التجريبي، المصمم لمدة ستة أشهر (ولكن إذا تم دعمه بحلول نهاية تلك الفترة، سيستمر) إلى أن يكون «نوعًا من الخدمة العامة»، حيث يوفر «عرضًا دائمًا للبيانات» الناتجة عن شكاوى المهاجرين واللاجئين، كما أوضح راؤول مانارتي لوسا.
من خلال المنصة، سيتمكن أصحاب الشكوى من الإبلاغ بحرية عما حدث وتحديد ما إذا كانوا سيفعلون ذلك دون الكشف عن هويتهم.
في الوقت نفسه، سيتعين عليهم تقديم بعض البيانات، التي ستولد إحصاءات كمية، أي حول الكيانات أو المساحات المعنية ونوع الأحداث (نقص المعلومات، وعدم إمكانية الوصول إلى الخدمات، والتحرش، والعنف، وما إلى ذلك).
وبهذا، سيكون من الممكن «تحليل الأنماط»، من أجل تعزيز «رؤية أكثر دقة للصعوبات التي يواجهها المهاجرون واللاجئون في البرتغال»، كما يقول راؤول مانارتي.
لدى مؤلفي المشروع «هدفان واضحان»، من ناحية «تجميع الشكاوى الواردة وتحويلها إلى بيانات عامة» - أي من خلال نشرها على وسائل الإعلام والشبكات الاجتماعية - وفي الوقت نفسه، استخدام هذه البيانات في الحملات، «الضغط على الهياكل أو صانعي القرار لاتخاذ خطوات ملموسة للحد من أو القضاء على الحوادث التي تمت ملاحظتها».