הפרויקט החל בקבוצת תלמידים מבית הספר להשכלה גבוהה בפורטו והביא לתערוכה, "אנחנו והם", שתיפתח, גם ביום שלישי, בארכיון העירוני של פובואה דה ורזים.

בתום פרויקט בית הספר רצו התלמידים "לעשות עוד משהו כדי לשנות את המצב" ואתגרו את ראול מנארטה, מחבר הדיוקנאות בתערוכה, להצטרף לקולקטיב.

אינטראקציה זו הביאה לפרויקט פיילוט, הכולל גם קבוצת מהגרים ופליטים המתגוררים בפורטוגל, מכף ורדה, גאנה, פלסטין, סוריה ואוקראינה, ומוצג בתערוכה.

בהצהרה, המחברים מצדיקים את היוזמה כתגובה ל"התרחשויות המתח, האלימות והרשלנות [נגד מהגרים ופליטים] שהתרחשו במדינה".

פרויקט הפיילוט Balcão de Denúncia, שתוכנן לשישה חודשים (אך אם יתמוך בסוף אותה תקופה יימשך) נועד להיות "סוג של שירות ציבורי", המספק "תצוגה קבועה של נתונים" הנובעת מתלונות של מהגרים ופליטים, הסביר ראול מנארטה ללוסה.

באמצעות הפלטפורמה יוכלו המתלוננים לדווח בחופשיות על מה שקרה ולהחליט אם לעשות זאת באופן אנונימי.

יחד עם זאת, הם יצטרכו לספק נתונים מסוימים, שייצרו נתונים סטטיסטיים כמותיים, כלומר על הישויות או החללים המדוברים וסוג ההתרחשויות (חוסר מידע, חוסר נגישות לשירותים, הטרדה, אלימות וכו ').

בכך ניתן יהיה "לנתח את הדפוסים", על מנת לקדם "מבט מדויק יותר על הקשיים שאוכלוסיית המהגרים והפליטים חווים בפורטוגל", קובע ראול מנארטה.

למחברי הפרויקט יש "שתי מטרות ברורות", מצד אחד "לאסוף את התלונות שהתקבלו ולהפוך אותן לנתונים ציבוריים" - כלומר על ידי הפצתן לתקשורת ולרשתות החברתיות - ובמקביל להשתמש בנתונים אלה בקמפיינים, "ללחוץ על מבנים או מקבלי החלטות לנקוט בצעדים קונקרטיים לצמצום או למיגור ההתרחשויות שנצפו".