خلص برنامج إدارة الممتلكات الذي طوره GuestReady إلى أن الضيوف البرتغاليين هم في المراكز الثلاثة الأولى من بين أكثر الأماكن تطلبًا وانتقادًا لإقاماتهم في أماكن الإقامة المحلية وبيوت العطلات.
قارن هذا التحليل مستويات رضا الضيوف في معايير مختلفة، من النظافة إلى عملية تسجيل الوصول والموقع والقيمة مقابل المال. في الحالات الثلاث للجنسيات التي غالبًا ما تمنح أدنى التقييمات، كانت النظافة والقيمة مقابل المال هي الجوانب التي تخيب آمال الضيوف الأكثر تطلبًا، وبالتالي تستحق درجات أقل.
يحتل البرتغاليون، على الرغم من تقديم المزيد من التقييمات من فئة 5 نجوم، المركز الأخير على منصة الضيوف الأكثر أهمية في تعليقاتهم، يليهم الإيطاليون والإسبان عن كثب.
يبدو أن الأمريكيين الشماليين هم الأكثر رضاءً وأيضًا الأكثر سخاءً في تقييماتهم، نظرًا لأن 68٪ من هؤلاء الضيوف يغادرون تصنيف 5 نجوم، وبالتالي يبتعدون عن البريطانيين والبرازيليين، الذين يكملون المنصة، وكلاهما يمنح أقصى تقييم في 64٪ من المناسبات.
من بين البلدان التي قدمت أفضل التقييمات، فإن العوامل التي تقدرها أكثر من غيرها وتقيمها بشكل أفضل هي عملية تسجيل الوصول، وموقع العقار، والتواصل، واتساق وشفافية المعلومات.
تتم مشاركة الاستنتاجات من قبل RentalReady، وهو برنامج لإدارة الممتلكات تم تطويره بواسطة GuestReady ويستخدمه مديرو أماكن الإقامة في جميع أنحاء العالم، مما يعكس تحليلًا لتعليقات أكثر من مليون ضيف حجزوا الآلاف من وحدات الإقامة، خاصة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية.