Die von GuestReady entwickelte Immobilienverwaltungssoftware hat ergeben, dass die portugiesischen Gäste zu den Top 3 der anspruchsvollsten und kritischsten Gäste in lokalen Unterkünften und Ferienhäusern gehören.

Die Analyse verglich die Zufriedenheit der Gäste in Bezug auf verschiedene Parameter, von der Sauberkeit über den Check-in-Prozess bis hin zur Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. In den drei Fällen der Nationalitäten, die häufig die niedrigsten Bewertungen abgeben, waren Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis die Aspekte, die die anspruchsvollsten Gäste am meisten enttäuschten und daher eine niedrigere Punktzahl verdienten.

Die Portugiesen, die zwar mehr 5-Sterne-Bewertungen abgeben, belegen in ihren Kommentaren den letzten Platz auf dem Podium der kritischsten Gäste, dicht hinter den Italienern und Spaniern.

Die Nordamerikaner scheinen am zufriedensten und auch am großzügigsten in ihren Bewertungen zu sein, da 68 % dieser Gäste eine 5-Sterne-Bewertung abgeben. Damit distanzieren sie sich von den Briten und den Brasilianern, die das Podium vervollständigen, da beide in 64 % der Fälle die Höchstbewertung abgeben.

Unter den Ländern, die die besten Bewertungen abgegeben haben, sind die Faktoren, die sie am meisten schätzen und am besten bewerten, der Check-in-Prozess, die Lage der Immobilie, die Kommunikation sowie die Kohärenz und Transparenz der Informationen.

Die Schlussfolgerungen werden von RentalReady geteilt, einem von GuestReady entwickelten und von Unterkunftsbetreibern auf der ganzen Welt genutzten Immobilienverwaltungsprogramm, das eine Analyse der Bewertungen von mehr als einer Million Gästen widerspiegelt, die Tausende von Unterkünften hauptsächlich in Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Nordamerika gebucht haben.