Wie im Jahr 2018 das NEYA Lisboa Hotel, dessen Klimaneutralität nun erneut von Ponto Verde Serviços bestätigt wurde, hat auch das Hotel in Porto gerade seine erste Null-Kohlenstoff-Zertifizierung erhalten.
Bei der Sanierung der Hotels in Lissabon und Porto wurden innovative und nachhaltige Technologien eingesetzt, wie z. B. Wärmedämmung, Installation von Photovoltaik-Solarkollektoren für die Warmwasserbereitung und Energieerzeugung, LED-Lampen für 95 % der Beleuchtung, Bewegungsmelder für die Beleuchtung, eine Klimaanlage mit niedrigem Verbrauch (VRV) und wirksame Maßnahmen zur Mülltrennung. Zusätzlich zur vollständigen Versorgung der Hotels mit grüner Energie wird in den Gebäuden ein zentrales Energiemanagement durchgeführt und die Mitarbeiter und Kunden werden geschult und sensibilisiert.
In den Zimmern gibt es Behälter, in denen der Abfall getrennt werden kann. Es gibt Sensibilisierungsmaßnahmen für den Wasserverbrauch während des Aufenthalts sowie für die Wiederverwendung von Handtüchern. Um den Gebrauch von Fahrzeugen zu vermeiden, bieten beide Hotels kostenlose Fahrräder an, die die Gäste an der Rezeption ausleihen können. Es besteht auch die Möglichkeit, Elektrofahrzeuge im NEYA Porto aufzuladen.