Ca și în 2018 cu NEYA Lisboa Hotel, care și-a revalidat neutralitatea carbonului, recunoscută de Ponto Verde Serviços, unitatea Porto tocmai a primit prima certificare zero carbon.
Reabilitarea hotelurilor din Lisabona și Porto s-a bazat pe tehnologii inovatoare și durabile, cum ar fi izolarea termică, instalarea panourilor solare fotovoltaice pentru încălzirea apei și producția de energie, lămpi LED în 95% din iluminat, senzori de mișcare pentru iluminat, un consum redus de aer sistem de condiționare (VRV) și măsuri eficiente pentru separarea deșeurilor. Pe lângă furnizarea totală de energie verde a hotelurilor, managementul centralizat al energiei se realizează în clădiri și instruirea și conștientizarea angajaților și a clienților.
În camere există coșuri în care este posibilă separarea deșeurilor. Există mesaje de conștientizare pentru utilizarea apei în timpul șederii, precum și reutilizarea prosoapelor. Pentru a evita utilizarea vehiculelor, ambele hoteluri oferă biciclete gratuite pe care oaspeții le pot împrumuta de la recepție. Există, de asemenea, posibilitatea încărcării vehiculelor electrice la NEYA Porto.