Al igual que en 2018 con el hotel NEYA Lisboa, que ahora ha visto revalidada su neutralidad en carbono, reconocida por Ponto Verde Serviços, la unidad de Oporto también acaba de recibir su primera certificación de carbono cero.

La rehabilitación de los hoteles de Lisboa y Oporto se basó en tecnologías innovadoras y sostenibles, como el aislamiento térmico, la instalación de paneles solares fotovoltaicos para el calentamiento del agua y la producción de energía, lámparas LED en el 95% de la iluminación, sensores de movimiento para la iluminación, un sistema de climatización de bajo consumo (VRV) y medidas eficaces para la separación de residuos. Además del suministro total de energía verde a los hoteles, se lleva a cabo una gestión energética centralizada en los edificios y la formación y concienciación de empleados y clientes.

En las habitaciones hay papeleras donde se pueden separar los residuos. Hay mensajes de concienciación para el uso del agua durante la estancia, así como para la reutilización de las toallas. Para evitar el uso de vehículos, ambos hoteles ofrecen bicicletas gratuitas que los huéspedes pueden tomar prestadas en la recepción. También existe la posibilidad de cargar vehículos eléctricos en el NEYA Porto.