Net als in 2018 met het NEYA Lisboa Hotel, waarvan de koolstofneutraliteit nu opnieuw is gevalideerd, erkend door Ponto Verde Serviços, heeft ook de eenheid in Porto zojuist zijn eerste koolstofvrije certificering ontvangen.
De renovatie van de hotels in Lissabon en Porto was gebaseerd op innovatieve en duurzame technologieën, zoals thermische isolatie, installatie van fotovoltaïsche zonnepanelen voor waterverwarming en energieproductie, LED-lampen in 95% van de verlichting, bewegingssensoren voor de verlichting, een airconditioningsysteem met laag verbruik (VRV) en doeltreffende maatregelen voor afvalscheiding. Naast de totale levering van groene energie aan de hotels, wordt in de gebouwen een gecentraliseerd energiebeheer gevoerd en worden de werknemers en klanten voorgelicht en bewust gemaakt.
In de kamers staan bakken waarin het afval kan worden gescheiden. Er zijn bewustmakingsboodschappen voor het gebruik van water tijdens het verblijf, alsook voor het hergebruik van handdoeken. Om het gebruik van voertuigen te vermijden, stellen beide hotels gratis fietsen ter beschikking die de gasten aan de receptie kunnen lenen. Er is ook de mogelijkheid om elektrische voertuigen op te laden bij NEYA Porto.