Die Produkte enthalten "Butylphenylmethylpropional", eine aromatische chemische Verbindung, die als krebserregend gilt und deren Verwendung in Kosmetika seit dem 1. März in der Europäischen Union verboten ist.

In einer Erklärung teilte die Nationale Behörde für Arzneimittel und Gesundheitsprodukte (Infarmed) mit, dass sie im Rahmen einer Inspektion festgestellt hat, dass das Unternehmen IFC Skincare Portugal - Produtos Dermatológicas, Unipessoal, Lda. immer noch kosmetische Produkte unter der Marke Endocare (Nourishing Tensor Cream, Day SPF30, Tensor ampoules, Tensor Contour Eyes) verkauft, die in ihrer Zusammensetzung Butylphenylmethylpropional enthalten.

Ebenfalls im Rahmen der Inspektionsaktion stellte die Arzneimittelbehörde "das Vorhandensein von kosmetischen Produkten der Marke Real Natura auf dem nationalen Markt fest, die Butylphenylmethylpropional in ihrer Zusammensetzung enthalten".

Zu den Produkten gehören Pflegespülungen, Masken und Shampoos für das Haar sowie Gesichtscreme von Real Natura.

Aus den gleichen Gründen hatte Infarmed bereits die Rücknahme von Kosmetikprodukten der Marke Real Voir vom Markt angeordnet.