Los productos contienen "butilfenilmetilpropional", un compuesto químico aromático considerado cancerígeno, cuyo uso en cosméticos está prohibido desde el 1 de marzo en la Unión Europea.

En un comunicado, la Autoridad Nacional de Medicamentos y Productos Sanitarios (Infarmed) señaló que, en el marco de una inspección, comprobó que la empresa IFC Skincare Portugal - Produtos Dermatológicos, Unipessoal, Lda. seguía vendiendo productos cosméticos de la marca Endocare (Crema Nutritiva Tensor, SPF30 de Día, ampollas Tensor, Tensor Contorno de Ojos) que contenían butilfenilmetilpropional en su composición.

También en el ámbito de la actuación inspectora, la autoridad del medicamento "constató la existencia en el mercado nacional de productos cosméticos de la marca Real Natura, que contenían butilfenilmetilpropional en su composición".

Entre los productos se encuentran acondicionadores, mascarillas y champús para el cabello y crema facial de Real Natura.

Por las mismas razones, Infarmed ya había ordenado la retirada del mercado de los productos cosméticos de la marca Real Voir.