Laut der Analyse, über die ECO berichtet, haben sich die virtuellen Konsumgewohnheiten der Portugiesen denen der entwickelten europäischen Länder angeglichen.
Selbst in einem atypischen Jahr, das immer noch von Covid-19 und steigender Inflation geprägt war, kauften 2021 rund fünf Millionen portugiesische Erwachsene online ein, eine halbe Million mehr als im Vorjahr, und gaben dabei durchschnittlich rund 54,50 Euro pro Einkauf aus.
Der Bericht schätzt auch einen "leichten Anstieg" des Gesamtwerts der Online-Einkäufe im Jahr 2022, der hauptsächlich auf den Verkauf von Dienstleistungen zurückzuführen ist.
Was die Konsumgewohnheiten betrifft, so geben 73 % der Portugiesen, die den elektronischen Handel nutzen, zu, mindestens einmal im Monat einzukaufen, und 13 % kaufen jede Woche im Internet ein.
Frauen als Hauptkonsumenten
Der Studie zufolge sind die Hauptverbraucher zum ersten Mal Frauen, die 52 % aller Online-Einkäufe tätigen. Was das Alter betrifft, so sind die Hauptkonsumenten der virtuellen Geschäfte zwischen 18 und 44 Jahre alt. Das CTT sieht darin "eine neue Herausforderung für die Marken", die wirksame Methoden entwickeln müssen, um "den ältesten Kunden zu gewinnen", der bisher noch lieber in physischen Geschäften konsumiert, aber "in Zukunft eine wichtige Rolle spielen wird".
Die von den Verbrauchern im Internet am meisten nachgefragte Produktart ist laut CTT-Bericht Bekleidung und Schuhe, die von 73 % der Befragten, die online einkaufen, hervorgehoben wird. Danach folgen elektronische Geräte und Computer, Bücher und Filme und schließlich Hygiene- und Kosmetikprodukte.
Für die Zukunft sagt der Bericht voraus, dass die Saisonabhängigkeit der Online-Verkäufe abnehmen und die Anzahl der Einkäufe pro Verbraucher steigen wird.