"In einem immer stärker umkämpften Markt, in dem immer mehr Länder mit sehr interessanten Angeboten in den Kulturtourismus einsteigen und in dem die Touristen immer kultureller werden, muss die Algarve diesem Trend folgen, sonst wird sie zur Geisel der weniger anspruchsvollen Touristen, die weniger ausgeben", erklärte Carlos Martins, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens, das die Studie durchgeführt hat, vor Journalisten in Faro.

Laut der Studie gibt jeder Tourist an der Algarve im Durchschnitt etwa 180 Euro für kulturelle oder unterhaltsame Erlebnisse aus, was ebenfalls im Durchschnitt etwa 10 % der Gesamtausgaben für die Reise entspricht.

"Das ist schon sehr relevant, aber es gibt noch Raum für Wachstum, denn es gibt Orte, an denen [die Ausgaben für Unterhaltung und Kultur] bis zu 40 % dieser [Gesamt-]Ausgaben ausmachen. Wir hier an der Algarve haben immer noch ein Defizit im Vergleich zu dem, was in einigen Ländern der Durchschnitt der touristischen Ausgaben für Erlebnisse in diesem Gebiet ist. Wir sind weit davon entfernt, [diese Zahl] zu erreichen, und wir haben hier eine sehr große Wachstumsspanne", betonte der Berater.

Carlos Martins bekräftigte, dass die Region daran arbeiten muss, "bessere Erlebnisse anbieten zu können, denn die Menschen sind bereit, dafür zu zahlen, und sie zahlen bereits in anderen Reisezielen".

Dazu sei es notwendig, dass sich die Touristen "immer weniger wie Touristen und immer mehr wie Einheimische" fühlten, indem man ihnen das "Einzigartige und Besondere" der lokalen Märkte, Produkte, Rezepte oder des immateriellen Erbes präsentiere.

"Wenn ich heute eine weintouristische Erfahrung in der Region machen möchte, ist dieses Angebot nicht organisiert. Einen Touristen auf einen städtischen Markt zu begleiten, um Produkte auszuwählen, oder mit einem Koch in ein Restaurant zu gehen, das mit Weinen aus der Region arbeitet - all das sind kulturelle Erfahrungen, die noch nicht organisiert sind".


Die Herausforderung der Ausbildung

Eine weitere große Herausforderung ist die Ausbildung der Kulturagenten, damit sie qualifiziertere Erfahrungen, Vorschläge, Räume und Veranstaltungen anbieten können.

"Heutzutage ist es für Kulturagenten in Portugal sehr schwierig, sich über Wasser zu halten, und in der Zeit nach der Pandemie [von Covid-19] sogar noch schwieriger", betont Carlos Martins.

Ein weiteres Ziel ist es, mit den derzeit verfügbaren digitalen Werkzeugen besser zu arbeiten, um "die Angebote für jeden Einzelnen nach seinen Interessen zu segmentieren", nicht zuletzt, weil immer mehr Touristen ihren Besuch planen und "ihre eigenen Erfahrungen kuratieren" wollen, anstatt sich für vordefinierte Pakete zu entscheiden.


Nationale Unterschiede

Der niederländische, der französische und der deutsche Markt sind am stärksten für kulturelle Angebote wie Museen, Theater, Denkmäler und Kulturerbe prädestiniert. Die Portugiesen, Iren und Spanier sind eher oberflächliche Verbraucher, die nach kurzfristigen Veranstaltungen suchen.

"Durch diese Arbeit können wir herausfinden, was die Nachfrage braucht. Auf der Seite der Regionen wird oft sehr viel mit dem Angebot gearbeitet. Eine weitere Veranstaltung, ein weiterer besuchbarer Ort, eine weitere Route - aber niemand fragt die Touristen, was sie wirklich wollen", bemerkte er.

Carlos Martins zufolge trägt diese Arbeit dazu bei, das Profil des Touristen zu verstehen, "so dass es später einfacher ist, das Angebot an die Art der Interessen anzupassen", wobei es notwendig ist, "die Nachfrage ständig zu bewerten".