"Yhä kilpaillummilla markkinoilla, joilla kulttuurimatkailumarkkinoille tulee yhä useampia maita, joilla on erittäin mielenkiintoisia tarjouksia, ja joilla matkailijat ovat yhä enemmän kulttuurin ystäviä, Algarven on seurattava tätä suuntausta, muuten siitä tulee vähemmän vaativien ja vähemmän rahaa käyttävien matkailijoiden panttivanki", tutkimuksen tehneen konsulttitoimiston toimitusjohtaja Carlos Martins sanoi toimittajille Farossa.

Tutkimuksen mukaan kukin Algarven matkailija käyttää keskimäärin noin 180 euroa kulttuuri- tai viihdekokemuksiin, mikä vastaa keskimäärin noin 10 prosenttia matkan kokonaismenoista.

"Se on jo nyt hyvin merkityksellistä, mutta siinä on kasvun varaa, sillä joissakin paikoissa [viihde- ja kulttuurimenot] ovat jopa 40 prosenttia näistä [kokonais]menoista. Meillä täällä Algarvessa on edelleen alijäämä verrattuna siihen, mikä on eräiden maiden keskiarvo matkailijoiden elämyksiin alueella käyttämien varojen osalta. Olemme kaukana siitä, että saavuttaisimme [tämän luvun], ja meillä on erittäin suuri kasvumarginaali", konsultti korosti.

Carlos Martins korosti, että alueen on pyrittävä tarjoamaan parempia elämyksiä, koska ihmiset ovat valmiita maksamaan niistä ja maksavat niistä jo muissa kohteissa.

Tätä varten matkailijat on saatava tuntemaan itsensä "yhä vähemmän turisteiksi ja enemmän asukkaiksi", ja heille on esiteltävä paikallisilla markkinoilla, tuotteissa, resepteissä tai aineettomassa perinnössä olevaa "ainutlaatuista ja erityistä".

"Jos haluan saada viinimatkailukokemuksen alueella tänään, tätä tarjontaa ei ole järjestetty. Matkailijan vieminen kunnallisille markkinoille valitsemaan tuotteita tai meneminen kokin kanssa ravintolaan, joka työskentelee alueen viineillä, kaikki nämä ovat kulttuurikokemuksia, joita ei ole vielä järjestetty."


Koulutuksen haaste


Kulttuuritoimijoiden kouluttaminen tarjoamaan entistä pätevämpiä elämyksiä, ehdotuksia, tiloja ja tapahtumia on toinen tärkeimmistä haasteista.

"Nykyään Portugalissa kulttuuritoimijoiden on hyvin vaikea pysyä pinnalla, ja pandemian jälkeisessä tilanteessa [covid-19] vielä vaikeampaa", Carlos Martins korostaa.

Toinen tavoite on työskennellä paremmin nykyisin saatavilla olevien digitaalisten välineiden kanssa, jotta "tarjoukset voidaan segmentoida lähes henkilöittäin ja kiinnostuksen kohteiden mukaan", eikä vähiten siksi, että yhä useammat matkailijat haluavat suunnitella vierailunsa ja "kuratoida oman kokemuksensa" sen sijaan, että valitsisivat ennalta määriteltyjä paketteja.


Kansalliset erot


Alankomaalaiset, ranskalaiset ja saksalaiset markkinat ovat eniten taipuvaisia jonkinlaisiin kulttuurikäytäntöihin, kuten museoihin, teatteriin, muistomerkkeihin ja kulttuuriperintöön. Portugalilaiset, irlantilaiset ja espanjalaiset ovat pinnallisempia kuluttajia, jotka etsivät lyhytaikaisia tapahtumia.

"Tämän työn avulla voimme auttaa tunnistamaan, mitä kysyntä tarvitsee. Alueiden puolella tehdään usein paljon työtä tarjonnan parissa. Yksi tapahtuma lisää, yksi vierailukohde lisää, yksi reitti lisää - mutta kukaan ei kysy matkailijoilta, mitä he todella haluavat", hän huomautti.

Carlos Martinsin mukaan tämä työ auttaa ymmärtämään matkailijan profiilia, "jotta myöhemmin on helpompi mukauttaa tarjontaa kiinnostuksen kohteiden mukaan", ja se on tarpeen "kysynnän jatkuvan arvioinnin jatkamiseksi".