Der Streik könnte sich auch auf den Zugverkehr am 1., 3. und 5. Januar 2024 auswirken, erklärt CP.

An den Streiktagen wird ein Mindestangebot an Zügen garantiert. Es wird erwartet, dass die Züge der Linien Alfa Pendular und Intercidades, Regional, InterRegional und International, die S-Bahnen von Porto, Coimbra und Lissabon verkehren.

Alle Informationen über die garantierten Mindestzugverbindungen sind auf der CP-Website zu finden.

CP weist außerdem darauf hin, dass Kunden, die bereits Fahrkarten für den Alfa Pendular, Intercidades, International, InterRegional und Regional gekauft haben, den vollen Fahrkartenwert erstattet bekommen oder kostenlos in einen anderen Zug der gleichen Kategorie und Klasse umtauschen können.

Die Erstattung oder der Umtausch kann auf der Plattform myCP im Bereich "Ihre Fahrkarten" (für online und in der CP-App gekaufte Fahrkarten) bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt des Zuges am Heimatbahnhof des Kunden oder an jedem Fahrkartenschalter vorgenommen werden.

Nach dieser Frist und bis zu 10 Tage nach Ende des Streiks kann eine Erstattung beantragt werden, indem das Online-Kontaktformular im Bereich "Erstattung bei Verspätung oder Ausfall" ausgefüllt wird und ein Scan des Originaltickets beigefügt wird, das den CP auf demselben Zettel abschließt.