El presidente ejecutivo de CTT afirma que aún no es posible saber con certeza cuánto aumentarán los precios del correo en 2023, tras aplicar la fórmula que se acordó en el nuevo contrato de concesión. Aun así, João Bento estima que el incremento será superior al 6,8% que se aplicó a los precios de este año, aunque señala que el impacto del correo en el presupuesto familiar es de unos tres euros al año, siendo, por tanto, "insignificante".
Al margen de un acto promovido conjuntamente con el Banco de Portugal, el directivo señala que la nueva fórmula, acordada con Anacom y la Dirección General de Consumidores, "es bastante similar" a la que llegó a dictar la subida del 6,8% en 2022. La fórmula incluye variables como la "tasa de variación media de los últimos 12 meses" de la inflación, publicada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), y la caída del tráfico de correo en el año anterior, así como un indicador fijo que corresponde al peso de los costes variables (16%), un factor de eficiencia y un factor a aplicar en caso de "cambios significativos en el contexto".