DECO se muestra satisfecho con las medidas aprobadas, ya que satisfacen algunas de las demandas de las asociaciones, concretamente en los casos en los que se estaban cobrando tasas sin motivo, o eran desproporcionadas o incluso abusivas.

Sin embargo, DECO reclama la necesidad de una estricta supervisión, control y garantía de que no se creen otras tasas injustificadas o no se incrementen las ya existentes, en un intento de compensar el impacto de las medidas actuales.

Entre las medidas aprobadas, destacan: la prohibición de cobrar una comisión por tramitación de servicios en todos los contratos, incluso los anteriores a 2021, poniendo fin a una situación de desigualdad ya denunciada por DECO; la prohibición de cobrar una comisión por cambiar la titularidad de una cuenta corriente en algunos casos, entre ellos el divorcio, el fallecimiento o los cambios de titulares de cuentas en condominio. Además, también se prohíbe cobrar por la impresión de documentos de la entidad relacionados con el consumidor.

Las comisiones por trámites de calificación de herederos por fallecimiento del titular de una cuenta corriente pasarán a limitarse al 10% del Índice de Apoyo Social (IAS), es decir, el valor máximo de esta comisión será de 48,04 euros en 2023.

En los procesos de tasación de inmuebles, los consumidores podrán proponer al banco que utilice un informe de tasación, facilitado previamente por otro banco, que haya sido emitido hace menos de 6 meses (aunque sea diferente). El banco no podrá aceptar un informe con más de 3 meses de antigüedad, pero deberá justificar el motivo. Si el banco exige un informe diferente dentro de los plazos anteriores, pero sin justificación, el coste corre a cargo del banco.


Al inicio de un proceso hipotecario, ahora hay una única tasa, por el análisis y la decisión (además de las comisiones o costes de tasación del inmueble).

Por último, en cuanto a las cuentas PYME, ahora incluyen 48 transferencias interbancarias (en lugar de 24). A pesar de este cambio positivo, DECO mantiene su reclamación de que los límites en el número de transferencias, en aplicaciones operadas por terceros, sean iguales al régimen general, que es de 30 euros por operación, 150 euros transferidos a través de la aplicación en el mismo mes, y 25 transferencias realizadas en el mismo mes.


Para más información, póngase en contacto con el DECO en deco.algarve@deco.pt.

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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins