En un comunicado, la empresa especializada en la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos afirma que, de los casi 10 millones de pasajeros que partieron de uno de los aeropuertos portugueses, solo el 62% lo hizo a la hora indicada.

"Analizando el número de pasajeros que volaron desde Portugal, en 2023 se registró un aumento en comparación con los registrados en 2022 y 2019, más 800 mil y 728 mil, respectivamente. Sin embargo, con respecto a las interrupciones sentidas por los pasajeros en sus vuelos, hay espacio para mejorar, ya que, este año, el 38% fueron impactados cuando en 2019, este valor fue del 36% (38% en 2022)", detalla AirHelp.