Toimittajille 20. kesäkuuta Portossa puhuneen sisäisen hallinnon varapääsihteerin António Pombeiron mukaan "jos pilottihanke sujuu hyvin, olemme valmiita aloittamaan järjestelmän käytön" puheluihin vastaamiseen vuodesta 2025 alkaen.
Tällä hetkellä kyseessä on "hyvin tuore teknologia", ja "on tehtävä monia testejä", ja hän myönsi, että tällä hetkellä olemme "hyvin pitkälti tuntemattomassa", joten pilottihankkeen toiminta on avainasemassa.
"Tietyissä tilanteissa meillä on odotusaikoja puhelujen suuren määrän vuoksi. Näin tapahtuu silloin, kun tapahtumat saavat paljon julkisuutta, kun monet ihmiset katsovat, mitä tapahtuu, ja kun kaikki soittavat oma-aloitteisesti 112-numeroon", António Pombeiro sanoo ja mainitsee esimerkkinä kaupunkipalot.
Ajatuksena on "luoda ensimmäinen käyttöliittymä, joka vastaa puheluun, arvioi, millaisesta ongelmasta on kyse ja millaista raporttia tarvitaan", mutta "luonnollisella kielellä".
Sisäisen hallinnon varapääsihteerin mukaan "ihmiset eivät edes huomaa, että he puhuvat järjestelmälle, koneelle, robotille", joka "käyttää uutta ChatGPT-tekniikkaa".
Kysyttäessä, onko tarkoitus korvata ihmiset, sisäasiainhallinnon varapääsihteeri torjui ajatuksen ja sanoi, että kyse on "operatiivisten keinojen vahvistamisesta", sillä ihminen on aina tarpeen. "Toisen väliintulijan on aina oltava ihminen. Järjestelmä ei koskaan ota puhelua vastaan loppuun asti."